Alors que le Ministère de la Santé et des Sports français a annoncé mercredi 29 avril deux cas probables de contamination par le virus H1N1 (grippe porcine), l’Organisation Mondiale de la Santé (O.M.S.) a révisé ces dernières 24 heures le risque à un niveau de phase 5 dit de « risque de pandémie imminente». À ce stade, il est donc important d’anticiper et d’aider les entreprises à se préparer, sans céder à la panique.

Les experts dans les domaines de la Santé et de la Gestion de Crise d’Edelman, 1er réseau mondial indépendant de relations publiques, annoncent dès aujourd’hui la mise en place d’un plan de conseil et d’accompagnement pour les entreprises.

À propos du Programme AGIR « Anticipation et Gestion du Risque viral H1N1 »
« Notre objectif est d’être extrêmement réactifs et de proposer dès maintenant à nos clients, et plus largement aux groupes internationaux tous secteurs confondus, des outils pratiques et fiables pour informer et sensibiliser leurs collaborateurs en France et à travers le monde au risque H1N1. AGIR (Anticipation et Gestion du Risque viral H1N1) est conçu pour aider les entreprises à anticiper l’impact qu’une pandémie pourrait avoir sur le plan sanitaire, mais aussi économique. Nous avons mobilisé pour cela nos expertises: communication de crise et enjeux sensibles, communication médicale et formation sur les problématiques de santé» déclare Isabelle Rahé-Journet, Directeur Général d’Edelman Paris.

Le Programme AGIR propose :
1.    Des supports d’information synthétiques et validés scientifiquement pour sensibiliser les collaborateurs sur le virus,
2.    Un kit de rappel des conseils élémentaires pour limiter sa propagation,
3.    Des méthodologies pour établir en interne des plans de communication et de gestion, notamment en cas de passage à une étape pandémique (correspondant à la phase 6 selon la définition de l’O.M.S.).

Ce programme vise également à accompagner les entreprises dans leurs communications externes et leurs relations avec leurs différentes parties prenantes, grâce à des outils d’information dédiés, dans un moment potentiellement sensible pour leurs salariés et leurs activités. Le réseau international d’Edelman dispose de l’expertise d’une équipe de spécialistes en santé publique, ayant notamment travaillé avec l’Organisation Mondiale de la Santé et bénéficiant de plusieurs années d’expérience en matière de communication en période de crise sanitaire.

À propos de la grippe porcine
Il s’agit d’une maladie respiratoire aiguë hautement contagieuse, provoquée par l’un des virus grippaux porcins de type A. En général, la morbidité (terme épidémiologique qui désigne le nombre de personnes qui souffrent d’une maladie pendant un temps donné) est élevée et la mortalité faible (1-4%), mais il faut rester vigilant car l’évolution est difficilement prévisible. Le virus se propage chez les porcs par aérosols, par contact direct ou indirect. C’est lorsqu’il franchit la barrière des espèces qu’il provoque la maladie chez l’homme.
Sources : OMS

Fabrice Préau

Mais le corps, au fait, n’a-t-il besoin que d’une bonne hygiène alimentaire ? Assurément non, l’activité physique doit venir compléter cet « équilibre » quotidien. D’autant que j’ai la conviction profonde que le corps d’un enfant peut supporter quelques écarts alimentaires de temps en temps pour peu que ce même enfant ait une activité physique régulière (1 heure par jour est la recommandation officielle formulée par l’Inserm dans son Expertise collective publiée en mars 2008).

Revenons donc sur le sport et l’activité physique (qui couvre une notion plus large que la pratique du sport) car deux choses m’ont interpellée ces derniers temps :

• mon fils me confiait il y a quelques jours être déçu car ces copains, à l’école, ne veulent pas jouer au foot pendant les récréations. Ils préfèrent échanger des cartes à collectionner…un épiphénomène ou un signe que les temps changent, et les loisirs aussi ? Une chose est certaines, c’est que l’activité physique est moindre pendant qu’on « troque »…
• pas plus tard qu’hier soir, alors que je travaillais sur un projet, enfermé dans mon bureau, il entre et me demande « je pourrais faire du foot un jour ? ». Un jour, pour lui, c’est demain (il a 6 ans), et là, je me suis surpris à lui répondre du tact au tac « heu… ben fais plutôt de l’athlé. Comme moi ?». Il est reparti, a allumé sa DS et fait une partie…de foot.

La lutte contre l’obésité a besoin de recommandations pour guider les pratiques professionnelles, de plan nationaux d’éducation et de prévention pour informer et sensibiliser les adultes que nous sommes à la nécessité d’apprendre à nos enfants à s’alimenter, à développer leur corps. Tout cela dans une approche globale visant à garantir leur santé et leur bien être.

Les enfants, eux, ont peut-être simplement besoin qu’on fasse moins de « plans » et qu’on les écoute un peu plus…sic.

Fabrice Préau

La question est donc en ce début d’année « comment créer les conditions de la confiance ? ».  Le baromètre nous apporte là encore un élément de réponse que l’on peut résumer par « dites moi la vérité, toute la vérité, rien que la vérité ». Et il va donc falloir intégrer cette volonté d’information comme une réalité et non une vue de l’esprit car le citoyen d’aujourd’hui a besoin de se rassurer sur sa santé et sur ceux qui en sont les acteurs. Accéder à l’information…et même encore plus, savoir que l’on peut y accéder comme on le veut et sans restriction est indispensable à la confiance. Par ce qu’après tout, le simple fait de savoir que l’information existe et est rendue accessible est déjà bien suffisant « que faire de tant d’informations médicales si on ne les comprend pas ? » nous questionnait le volontaire d’une association de patients il y quelques jours lors d’une réunion publique d’information sur la santé ?

C’est vrai et cela tombe sous le bon sens, mais communiquer et donner de l’information est aussi un acte de transparence. Un acte devenu utile pour reconstruire un peu de la confiance qui s’est érodée au fil des crises et polémiques qui ont secoué les laboratoires ces cinq dernières années.

Alors gageons qu’une évolution de la réglementation européenne en 2009, permettant aux laboratoires pharmaceutiques de communiquer des informations directement aux citoyens sur les médicaments via internet et la presse, va inciter les acteurs du marché à oser l’information…et la transparence. L’opinion publique, elle, est déjà prête puisque 92% des citoyens interrogés dans le baromètre Health Engagement ont considéré comme positive une telle évolution réglementaire.